מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות"), נועדה לתאר למשתמש (להלן: "המשתמש" או "אתם" או "אתה") את האופן שבו תמיר פישמן ושות' בע"מ שהינה בעלת השליטה במאגר מידע (להלן: "תמיר פישמן" ו/או "החברה") אוספת, משתמשת ומשתפת את המידע אשר נמסר על ידך ו/או נאסף עליך על ידי החברה בקשר עם אתר אינטרנט זה: www.tamirfishman.com ו/או כל אתר קשור אחר ו/או דף במדיות החברתיות של החברה ו/או כל אמצעי מקוון במרשתת בו עושה החברה שימוש (כולם יחד להלן: "האתר") ו/או בקשר עם השירותים המוצעים על ידי החברה בין מקוונים ובין אם לאו (ביחד: "השירותים") הכול בהתאם למפורט במדיניות להלן. המדיניות מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של האתר https://tamirfishman.co.il/terms.

 המדיניות כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מיועדת לנשים וגברים כאחד.

• המידע הנאסף על ידי החברה

החברה תהיה רשאית לאסוף את פרטי המידע הבאים, כולם ו/או חלקם:

1. מידע אישי: מידע זה מאפשר זיהוי של המשתמש באופן מלא או במאמץ סביר באמצעות חיבור מידע נוסף (להלן: "מידע אישי"). החברה עשויה לאסוף מידע אישי שהנכם מוסרים לחברה, לרבות באמצעות אתר החברה (להלן: "האתר"), דוא"ל, רשתות חברתיות, התכתבויות ו/או כאשר הנכם משתמשים בשירותים. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, פרטי זיהוי ויצירת קשר כגון שם מלא, מספר תעודת זהות, דרכון או מספר זיהוי אחר, תאריך לידה, אזרחות, כתובת, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, חתימה ופרטי חשבון בנק; מידע הנדרש לצורך פתיחת חשבון, התקשרות עם החברה ומתן השירותים; מידע ומסמכים הנדרשים לפי דין ו/או דרישות רגולטוריות, לרבות לצורכי זיהוי, אימות זהות, הכרת המשתמש, מניעת הלבנת הון ומימון טרור, בירור מקור כספים, סיווגי מס ותושבות מס; וכן מידע על נהנים, בעלי שליטה, מיופי כוח, נאמנים, מייסדי נאמנות, נהנים לפי נאמנות, מורשי חתימה, נציגים, אפוטרופוסים או גורמים קשורים אחרים, ככל שהדבר רלוונטי לשירותים. בנוסף, החברה עשויה לאסוף מידע פיננסי, עסקי ותפעולי הנוגע למשתמש ו/או לפעילות המבוצעת עבורו, לרבות מידע על נכסים, השקעות, העדפות השקעה, מטרות ההתקשרות, פרופיל סיכון, מקורות הכנסה, מסמכי התאגדות, החלטות תאגידיות, פרטי עסקאות, הוראות, אסמכתאות, תיעוד תקשורת עם החברה, לרבות הקלטת שיחות, וכל מידע אחר שהמשתמש ימסור לחברה, בין תוך שימוש בשירותי החברה ובין בכל דרך אחרת, וכן מידע המתקבל מצדדים שלישיים, ממאגרים ציבוריים ו/או ממקורות אחרים המותרים לפי דין, ככל שהדבר נדרש או מותר לצורך מתן השירותים, ניהול ההתקשרות, עמידה בחובות הדין והגנה על האינטרסים הלגיטימיים של החברה.
2. . מידע אנונימי: בעת שימוש באתר החברה ו/או בשירותים מקוונים אחרים (להלן: "האתר"), עשויה החברה לאסוף מידע הנוגע לשימוש באתר אשר אינו מאפשר זיהוי של היחיד ו/או חשיפת זהותם של המשתמשים כגון מידע מצטבר וניתוח על דפוסי שימוש (להלן: "מידע אנונימי") זאת לשם שיפור השירותים והעשרת תוכן האתר, איכותו, וטיב השירותים הניתנים לכם במסגרת האתר על ידי החברה וכן לשם שימוש במידע לצורכי ביצוע סטטיסטיקות, ביצוע מחקר ועריכת ניתוחים אנונימיים. החברה רשאית לאסוף, לעשות שימוש ולפרסם מידע אנונימי, ולחשוף אותו לצדדים שלישיים, לשם אספקת, שיפור ופרסום האתר והשירותים של החברה.
3. מובהר כי המשתמש אינו חייב על פי חוק למסור מידע אישי לחברה, למעט מידע, פרטים ומסמכים אשר החברה מחויבת לאסוף, לאמת, לשמור או לעבד לפי דין ו/או לפי דרישות רגולטוריות החלות עליה, לרבות לצורכי זיהוי, אימות זהות, הכרת המשתמש, מניעת הלבנת הון ומימון טרור, ניהול סיכונים, התאמת השירותים ומילוי חובות דיווח או תיעוד. ככל שהמשתמש יבחר שלא למסור מידע כאמור, או שהמידע שיימסר יהיה חסר, שגוי או לא מעודכן, ייתכן שהחברה לא תוכל להתקשר עמו, לספק לו את השירותים, כולם או חלקם, או להמשיך במתן השירותים.
4. מסירת מידע על ידי המשתמש בעת התקשרותו עם החברה מהווה הסכמה של המשתמש לכך שפרטיו וכן כל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת החברה, ינוהלו ויעובדו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "החוק"). מבלי לגרוע מן האמור, החברה רשאית לעבד מידע אישי של המשתמש גם מקום שבו העיבוד נדרש לשם קיום חובה חוקית החלה עליה, לשם התקשרות עם המשתמש וביצוע השירותים, ולשם הגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה, הכל בכפוף לדין.

ב) המידע האישי משמש את החברה למטרות הבאות:

1. לשם אספקת השירותים הניתנים לכם על ידי החברה, על כל המשתמע מכך, לרבות לצורך פתיחת חשבון, קליטת לקוח, בדיקות טרום-התקשרות, אימות פרטים, מסמכים והרשאות, השלמת הליכי הצטרפות, תיעוד תקשורת, טיפול בחוסרים, חידוש מסמכים, סיום התקשרות ושמירת מידע לאחריה בהתאם לדין.
2. לצורך קשרי לקוחות ויצירת קשר עם הלקוחות (כולל תקשורת אתכם במטרה למסור עדכונים הנוגעים לשירותים ו/או ולספק לכם מידע ביחס לשירותים אחרים שעשויים לעניין את הלקוחות; תמיכה ומתן מענה לשאלות);
3. לצורך בחינת התאמת השירותים ללקוח, מטרותיו, מאפייניו, צרכיו ויצירת פרופיל סיכון ללקוח לצורך אספקת השירותים הניתנים ע"י החברה.
4. לצורך תמיכה באתר ו/או שימוש ו/או שיפור השירותים הניתנים לכם באתר ובכל אמצעי אחר;
5. לצרכי דיוור ישיר.
6. לשם עריכת ביקורות ומתן הוראות למבקרים מורשים;
7. בהתאם לאינטרסים הלגיטימיים של החברה, או של צד שלישי שנחשף למידע האישי שלך, לרבות לשם עמידה בדין החל על החברה או צד שלישי מטעמה; לשם התגוננות בהליך משפטי או מעין משפטי; ניהול סיכונים של החברה ופעילותה; להבטיח עמידה במדיניות החברה; הגנה על החברה כנגד הונאה, הפרת סודיות או גניבת זכויות קניין רוחני של החברה; קבלת ייעוץ משפטי; לשם אבטחת מידע; טיוב נתונים;

8 . לצורך בחינת אפשרות להפנות את המשתמש או המתעניין לגורם קשור או שותף עסקי רלוונטי, לרבות FINQ, מקום שבו החברה סבורה כי השירותים או המוצרים של אותו גורם עשויים להתאים לו יותר, ובכלל זה כאשר המשתמש או המתעניין אינו עומד בתנאי הסף או מאפייני ההתאמה של מוצרי או שירותי החברה, והכל בכפוף להסכמתו ובהתאם להוראות הדין.

9. לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות זו ו/או משלימה את מתן השירותים על ידי החברה.

ג) זכויות נושאי מידע

בכפוף להוראות סעיפים 13-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, המשתמש זכאי לעיין במידע האישי אודותיו המוחזק במאגרי המידע של החברה, בעצמו או באמצעות בא כוחו שהורשה כדין, וכן לבקש את תיקון המידע אם מצא כי הוא אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, והכל בהתאם ובכפוף לתנאים, לסייגים ולמועדים הקבועים בדין. החברה תבחן כל בקשה כאמור ותפעל בהתאם לחובותיה לפי דין.

לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות לחברה באמצעות הדוא"ל: privacy@tamfish.com

ד)  שיתוף צדדים שלישיים במידע

החברה עשויה להעביר מידע אשר יוחזק במאגרי המידע של החברה, לצדדים שלישיים בהתאם למדיניות זו ורק במקרים המפורטים להלן:

1. ככל שהעברת המידע נדרשת לצורך מתן השירותים;
2. לצדדים שלישיים המהווים ספקי שירותים חיצוניים הקשורים במתן השירותים או מסייעים לחברה בניהול פעילותה העסקית ו/או ניהול של שירותים מסוימים כדוגמת: (ספקי שירותי מחשוב מבוססי ענן; ספקי מערכות טכנולוגיות (IT); ספקי מערכות CRM; ספקי שיווק ומכירות; ספקי שירות עסקיים כגון: יועצי ביטוח, עורכי דין ורואי חשבון; ספקי ניהול שירות לקוחות ושירותים נוספים במיקור חוץ);
3. ככל שהמשתמש נתן/נה את הסכמתו/ה המפורשת;
4. ככל שהחברה תימכר לצד שלישי ו/או שפעילותה תימכר לצד שלישי;
5. המידע האישי יועבר על ידי תמיר פישמן לחברות קשורות לרבות חברות בנות, מיזמים משותפים, או חברות אחרות תחת שליטה משותפת או עסקים המנהלים עסק הקשור לשירותים (לרבות לצרכי שיווק ופרסום מוצריהם ושירותיהם והכל בכפוף להסכמת המפורשת ועל פי דין);
6. במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה שתחייב חשיפת פרטי המשתמש;
7. אם המשתמש יבצע באתר פעולות שבניגוד לדין;
8. אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את פרטי המשתמש או המידע אודותיו/ה לצד שלישי;
9. בכל מקרה של חשד להונאה או בעיות אבטחה.
10. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שלאחר בחינת פנייתו של משתמש או מתעניין יתברר כי הוא אינו מתאים למוצרים או לשירותים המוצעים על ידי החברה, לרבות בשל אי עמידה בתנאי סף רלוונטיים, ובכלל זה סף השקעה מינימלי, החברה תהיה רשאית, בכפוף להסכמתו של המשתמש או המתעניין ובהתאם לדין, להעביר את פרטיו ל- FINQ, לצורך יצירת קשר עמו ובחינת התאמתם של שירותים או מוצרים אחרים. המידע שיועבר עשוי לכלול, בין היתר, שם, פרטי קשר, פרטי הפנייה ופרטים שנמסרו במסגרת בירור התאמה ראשוני. לאחר העברת המידע כאמור, FINQ עשויה לעבד את המידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלה ולהוראות הדין החלות עליה, ככל שהיא פועלת כגורם נפרד.

ה) אבטחת מידע; שמירת מידע

1. החברה פועלת על פי נהלים המקובלים בתעשייה לצורך אבטחת המידע של כל משתמשיה, לרבות נקיטת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים, בהתאמה לרמת הרגישות של המידע. יחד עם זאת, אין אמצעים אלקטרוניים אשר יכולים לאבטח ב-100% את המידע השמור בשרתים של החברה. לאור האמור, ועל אף שהחברה מיישמת כללים ונהלים לצורך הגנה על המידע האישי שלך, החברה לא יכולה להתחייב כי המידע שבשרתיה לא יאבד / ייפגם / יושמד / ייפרץ / יתגלה.
2. החברה תשמור את המידע האישי שלך, לשם אספקת השירותים בהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו (ראה סעיף ב' לעיל) ובהתאם לזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות הנ"ל. ייתכן כי המידע האישי שלך יישמר על ידי החברה אף לאחר סיום ההתקשרות בינך ובין החברה והכול בהתאם וכנדרש על פי הדין החל.

ו) דיוור ישיר ופרסומת

בכפוף להוראות הדין והסכמתכם לכך, החברה עשויה לפנות אליכם ולהציע לכם הטבות ודברי פרסומת ו/או מידע אחר ו/או פנייה באמצעות דיוור ישיר כהגדרתו בסעיף 17 ג' לחוק, ו/או דברי פרסומת כפי שמוגדר בסעיף 30א (ב) לחוק התקשורת (בזק ושירותים) התשמ"ב 1982.

 אתה רשאי להורות לנו להסיר אותך מרשימות הדיוור שלנו וזאת על ידי פנייה אלינו בכתובת דואר אלקטרוני הבאה: privacy@tamfish.com.

ז) עדכונים ותיקונים למדיניות

המדיניות עשויה להשתנות מעת לעת, ובאחריותכם להתעדכן בגרסה האחרונה והמחייבת ביחס אליכם. השימוש בשירותי החברה מהווה בזאת את הסכמתכם למדיניות הפרטיות, לרבות הסכמתכם להיות מחויבים לתנאים שגובשו במסגרת התיקונים הנ"ל.

ח) קטינים

לתשומת הלב, אין השירותים מיועדים ללקוחות מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים באופן מודע מידע אישי מילדים. ככל שהנכם מתחת לגיל 18, אתם אינכם אמורים להשתמש בשירותים או לספק לנו כל מידע אישי.

ט) שימוש ב"עוגיות" וכלי ניטור

  מובהר כי ההוראות שלהלן יחולו ביחס לשימוש המשתמש באתר החברה, בעמודי החברה במדיות החברתיות, ובכל ממשק מקוון אחר של החברה, ככל שהמשתמש יעשה בהם שימוש בקשר עם השירותים, וזאת בנוסף לכל הודעת פרטיות פרטנית אחר ביחס לאיזה מן הממשקים הנ"ל:

1. באתר החברה נעשה שימוש ב"עוגיות" (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר, ובכלל זה לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, אימות פרטים, שיפור חוויית המשתמש והתאמת תכנים ושירותים. עוגיות הן קבצי טקסט שהדפדפן יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר.
2. באתר החברה נעשה גם שימוש ב-Google Analytics לצורך ניתוח השימוש באתר, מדידת ביצועים, שיפור השירותים והבנת דפוסי שימוש. מידע נוסף על האופן שבו Google אוספת ומשתמשת במידע בקשר לשירות זה זמין בכתובת: google.com/policies/privacy/partners.
3. כמו כן, באתר החברה עשוי להיעשות שימוש במשואות רשת ובפיקסלים, לרבות Facebook Pixel. לתשומת לב המשתמשים: (1) צדדים שלישיים, לרבות Meta/Facebook, עשויים להשתמש בקובצי Cookie, במשואות אינטרנט ובטכנולוגיות אחסון אחרות כדי לאסוף או לקבל מידע מהאתר וממקומות אחרים באינטרנט, ולהשתמש במידע זה לצורך מדידה, ניתוח, התאמת תכנים ופלח מודעות; (2) משתמשים יכולים לבחור להימנע, ככל שהדבר מתאפשר, מאיסוף מידע ושימוש בו לצורך פילוח מודעות באמצעות ההגדרות והכלים שמעמידים אותם צדדים שלישיים; ו-(3) מידע נוסף לעניין זה זמין, בין היתר, בכתובות: https://www.facebook.com/privacy/policy/?section_id=6-HowCanYouManage ו- https://www.facebook.com/policies/cookies.
4. החברה עשויה לספק קישורים לאתרים, יישומים או שירותים של צדדים שלישיים, וזאת לנוחותהמשתמשים בלבד. החברה אינה אחראית לתוכן, לזמינות, לאבטחת המידע או למדיניות הפרטיות של אתרים, יישומים או שירותים כאמור, ומומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של כל גורם חיצוני בנפרד.
5. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, ככל שהמשתמש מבקר או פועל בעמודי החברה במדיות החברתיות השונות, כגון Google, Facebook, YouTube, Instagram ואחרות, השימוש ו/או איסוף המידע באותן פלטפורמות כפופים גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של הפלטפורמה הרלוונטית, ולא רק למדיניות זו.

י) מידע שהנך מוסר אודות צדדים שלישיים

 ככל שהנך מוסר לחברה מידע אישי אודות צד שלישי כלשהו, לרבות בן/בת זוג, נהנה, בעל שליטה, מיופה כוח, מורשה חתימה, נציג, איש קשר, עובד, מנהל, נאמן, יוצר נאמנות, נהנה בנאמנות או כל אדם אחר, הנך מצהיר ומתחייב כי קיבלת, ככל שנדרש לפי דין, את הסכמתו המפורשת של אותו צד שלישי למסירת המידע לחברה ולעיבודו על ידי החברה בהתאם למדיניות פרטיות זו ולפי כל דין. הנך אחראי לנכונות, לשלמות ולעדכניות המידע שנמסר על ידך אודות צדדים שלישיים, ותשפה את החברה בגין כל נזק, הפסד, עלות או הוצאה שייגרמו לה עקב מסירת מידע כאמור ללא הרשאה מתאימה ו/או בניגוד לדין.

יא) פנה אלינו

לכל שאלה ו/או הבהרה בקשר עם מדיניות הפרטיות ועיבוד מידע על ידי החברה, ניתן לפנות לחברה באמצעות הדוא"ל: privacy@tamfish.com

פרטי החברה:

שם: תמיר פישמן ושות' בע"מ

טלפון: 03-6849380

כתובת: אחד העם 9, תל אביב

מדיניות זו עודכנה בחודש יולי 2026